P.M., un om de afaceri portughez, din Setubal, a
creat ”escrocheria perfecta”. Sau aproape perfecta. De acasa, a creat o retea
de cinci firme care vindeau televizoare ieftine pe internet. Facea reclama
acestor televizoare ieftine prin intermediul propriilor sale site-uri:
PlanetaTV, Elecsur, Itecnomarket, Rincontec si Ditestock, cu reduceri de pana
la 30%. Reduceri importante, dar nu suficient cat pentru a da de banuit ca ar
fi teapa.
P.M. isi facea reclama pe Google la preturile atractive ale
televizoarelor sale ieftine. Rezultatele site-urilor sale erau bine pozitionate
in cautari. Anul trecut (N.R.: 2016, stirea originala fiind scrisa in 2017), de Black Friday, vindea 50 de televizoare pe zi pe
cele cinci pagini web ale sale, avand comenzi de pana la 8000 de euro. Avea un
grup de zece angajati care raspundeau la telefoane, la fel ca la orice companie
respectabila, in cazul in care existau clienti care doreau sa verifice daca
firma e reala.
Acesti angajati raspundeau la fel ca orice angajati de
call-center, dar specificau de fiecare data ca plata nu se poate face ramburs
sau prin paypal, ci doar prin plata cu cardul. Televizoarele ieftine urmau sa
ajunga in maximum 7 zile acasa la clienti
Companiile lui P.M. au inceput sa si livreze cateva
televizoare ieftine, la inceput, pentru a se duce vestea ca e vorba de ceva
serios si pentru a nu ridica suspiciuni. Incet, incet, insa, produsele intarziau
sa mai apara si clientii sunau suparati in ”call center”. Evident, scuzele erau
aceleasi: ”mici incurcaturi in depozite” sau ”neintelegeri intre departamentele
companiei”. ”Stati linistiti, veti primi produsele!”, li se transmitea clientilor
nemultumiti.
Nu le-au mai primit niciodata si, multi dintre ei, au facut
reclamatii la politie. P.M. a reusit sa faca vanzari uriase de Black
Friday si a ramas dator si catre Google cu 30.000 de euro pentru reclama care-l
pozitiona in primele rezultate de pe motorul de cautare.
Politia portugheza a inceput verificarile, dupa ce a primit
sute de reclamatii de la clientii care au luat teapa cu televizoarele ieftine. P.M. nu figura insa in actionariatul niciuneia dintre cele cinci firme
ale sale. Sotia sa si o alta femeie au fost cele arestate, intrucat ele apareau in acte ca ”patroane”.
Muncitorii care raspundeau la telefoane nu stateau foarte
mult timp in firmele lui P.M. Acesta le platea salariile doar in prima
luna, apoi gasea mereu scuze pentru intarzieri, pana cand angajatii plecau
singuri, moment in care ii inlocuia cu altii.
Politia a reusit inchiderea
site-urilor, dupa ce a avut peste 500 de plangeri impotriva unui singur site
din cele cinci. P.M.nu a fost gasit, insa, de atunci, si nimeni nu stie
unde se afla. Creatorul unei tepe aproape perfecte a disparut cu banii castigati
de pe televizoarele sale ieftine si politistii portughezi trebuie sa descalceasca
acum itele cazului, conform site-ului Economia Digital.
Iata, asadar, unde se poate ajunge cand clientii se arunca
la cele mai mici preturi si la cele mai mari reduceri, fara a tine cont de
numele si de reputatia vanzatorului. Alegeti pentru siguranta mereu un magazin de renume, care si-a dovedit seriozitatea in timp, atunci cand
faceti cumparaturi importante. Nu cumparati de pe site-uri obscure sau de la
firme despre care nu aveti niciun fel de informatii.
